Я слышу, что вы думаете на самом деле

45962
%D0%AF+%D1%81%D0%BB%D1%8B%D1%88%D1%83%2C+%D1%87%D1%82%D0%BE+%D0%B2%D1%8B+%D0%B4%D1%83%D0%BC%D0%B0%D0%B5%D1%82%D0%B5+%D0%BD%D0%B0+%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%BC+%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5 - фото 1
%D0%AF+%D1%81%D0%BB%D1%8B%D1%88%D1%83%2C+%D1%87%D1%82%D0%BE+%D0%B2%D1%8B+%D0%B4%D1%83%D0%BC%D0%B0%D0%B5%D1%82%D0%B5+%D0%BD%D0%B0+%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%BC+%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5 - фото 1 - превью
  • ISBN: 978-5-9614-6669-0
  • Видавництво: Альпина Паблишер
  • Обкладинка: мягкая
  • стор.: 138
  • Формат: 60х90 1/16 (145х215 мм)
  • Рік видання: 2018
  • Мова Навчання: Русский
274,00 грн.
шт

О чем книга «Я слышу, что вы думаете на самом деле»

Находясь в значимой для себя ситуации — важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, — многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает... Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник? 

Почему книга «Я слышу, что вы думаете на самом деле» достойна прочтения

  • «Все лгут», как верно отмечает доктор Хаус, но часто делают это ненамеренно. Во многих случаях человек не пытается нас обмануть, но в его речи есть важный подтекст, который дает нам важную информацию о нем и его истинных намерениях, — но только в том случае, если мы умеем этот подтекст заметить.
  • Прочитав книгу и выполнив упражнения, вы научитесь действительно слышать собеседника, что значительно упростит вашу жизнь и даст преимущество в любых переговорах.
  • Все темы рассматриваются как теоретически, так и на многочисленных примерах из практики. Материал книги основан на большом практическом опыте автора в нескольких направлениях: ведение коммерческих переговоров, переговоры в тендерах, проведение интервью при подборе персонала (автора провела более 12 000!), проведение аттестаций, управление подчиненными.

Кто автор

Светлана Иванова — профессиональный преподаватель и бизнес-тренер, самый титулованный специалист по управлению персоналом в России. С 2001 г. преподаватель MBA. Неоднократно входила в рейтинг «200 деловых женщин России» журнала «Карьера». Автор 14 книг, уникальных методик оценки персонала и многочисленных тренинговых программ. В настоящее время партнер и руководитель Лаборатории Управленческих Технологий SRC Lab.