Новые правила деловой переписки

46469
%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5+%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0+%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8 - фото 1
%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5+%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0+%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8 - фото 1 - превью
  • ISBN: 978-5-9614-1034-1,978-617-7858-03-3
  • Видавництво: Альпина
  • Обкладинка: твердая
  • стор.: 256
  • Формат: 60х90 1/16 (145х215 мм)
  • Рік видання: 2018
  • Мова Навчання: Русский
350,00 грн.
шт

«Язык делового общения — уже давно не слог политбюро и не словарь деловой переписки с затертыми штампами. Это тот язык, на котором вам удобно работать».

Максим Ильяхов, Людмила Сарычева 

О чем книга

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.

Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма. 

Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей. 

Почему книга достойна прочтения

  • Она поможет вам вести деловую переписку правильно — ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися.
  • Вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи.
  • Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме — будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию.
  • Советы авторов бестселлера «Пиши, сокращай» помогут вам справляться со всеми сложностями, которые подкарауливают людей, состоящих в деловой переписке: излишней эмоциональностью, небрежностью, неуверенностью, путаницей в адресатах.
  • Авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.

Для кого эта книга

Для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей. 

Кто авторы

Максим Ильяхов — основатель сервиса проверки текста «Главред».Ректор Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова, автор курсов «Информационный стиль и редактура текста» и «Работа с клиентом». Основатель проекта «Говорит государство». Главный редактор «Тинькофф-журнала» (2 млн. читателей). Автор электронных и печатных учебников о тексте и редактуре для издательств и крупных компаний. Лингвист, выпускник МГУ им. М. В. Ломоносова, кандидат педагогических наук. Сайт: maximilyahov.ru

Людмила Сарычева — редактор, автор статей, инструкций и видеороликов о деловом общении.Главный редактор издания для предпринимателей «Дело Модульбанка». Ранее — главный редактор Модульбанка, где разработала редполитику и руководства по общению с клиентами. Работала со Сбербанком: разработала методолгию по подготовке сообщений в голосовом меню. Преподаватель Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова. Сайт: kompotique.ru

Максим и Людмила — авторы бестселлера «Пиши, сокращай» (общий тираж книги за 2 года —150 тысяч экз.), соавторы «Рассылки Главреда» — самой популярной рассылки о тексте в России. За четыре года рассылку прочитали 120 тысяч человек.